MADIA en WhatsApp
Tu WhatsApp deja de depender de quién esté libre.
MADIA responde en el mismo hilo, perfila con las preguntas de tu equipo, retoma cuando hay silencio y le pasa la conversación a tu asesor cuando ya hay algo que decidir.
Sobre tu número · con tus preguntas · escrito en tu CRM
El canal por el que entra la mayoría de tus leads · veinte minutos se sienten eternos
Un solo hilo
Un solo hilo: responde, perfila, retoma y entrega.
WhatsApp es el canal. MADIA es quien conversa. Cada motor toma un tramo del mismo hilo: Motor Sales el primer mensaje, Motor Follow-up el silencio de después, Motor Voice la llamada que termina confirmada por WhatsApp, Motor Reactiva la cartera que se enfrió. Y todo queda en la misma ficha.
Motor Sales
Responde y perfila desde el primer contacto.
Motor Follow-up
Sigue cada conversación con intención comercial.
Motor Quote
Genera y envía PDF con la información correcta.
Motor Voice
Atiende, perfila y agenda.
Motor Workforce
Vuelve el criterio del equipo una operación repetible.
Motor Reactiva
Reactiva según intención y etiquetas.
Míralo trabajar
Del primer mensaje a la visita, con un silencio en medio.
Alguien pregunta un precio a las 21:32 y deja de contestar. Al día siguiente a las 10:41 la visita ya está agendada. Es una reconstrucción, no el chat de un cliente.
Ejemplo ilustrativo basado en un flujo de MADIA
Reconstrucción de una conversación por WhatsApp: a las 21:32 alguien pregunta cuánto cuesta la instalación; MADIA pregunta si es casa o negocio y propone una visita técnica; la persona deja de contestar; al día siguiente MADIA retoma con dos horarios, la persona elige el sábado 9:30 y MADIA confirma la visita con el técnico.
Atiende
A las 21:32, en el mismo hilo, y con una pregunta que ya empieza a perfilar: casa o negocio.
Retoma
Hubo silencio. MADIA vuelve con un motivo concreto y dos horarios, no con un «¿sigues ahí?».
Entrega
La visita queda en el calendario y el técnico recibe la ficha con lo que ya se habló.
Reglas clave de WhatsApp
Lo que el canal permite y lo que no.
Estas reglas las pone Meta, no nosotros. Conviene saberlas antes de contratar, porque marcan qué se puede prometer y qué no.
Se puede
- Responder libremente durante las 24 horas siguientes al último mensaje de la persona.
- Retomar una conversación fuera de esa ventana con una plantilla aprobada por Meta.
- Usar el número que ya publicas, migrándolo a la plataforma de negocios de WhatsApp.
No se puede
- Escribir en frío a listas compradas: Meta lo sanciona y el número se pierde.
- Mandar promociones fuera de la ventana sin una plantilla aprobada para eso.
- Seguir escribiéndole a quien pidió que dejen de hacerlo.
Las tarifas de mensajes de plantilla de Meta están incluidas en la mensualidad de MADIA. Cada mensualidad trae 150 conversaciones al mes.
Última revisión: octubre de 2026.
Alcance y plan
MADIA no negocia ni cierra. Deja todo listo para que tu asesor lo haga.
Cuando la conversación llega al punto que acordamos, tu asesor la recibe con el chat completo, las respuestas y la cita. Entra a vender, no a preguntar de nuevo.
1 número de WhatsApp
Para clínicas, despachos, talleres y cualquier negocio al que le escriben por WhatsApp.
$9,900 al mes · implementación $12,900
Hasta 2 números
Agencias automotrices, inmobiliarias y desarrollos, con Motor Follow-up y perfilamiento por giro.
Atlas $10,900 al mes · implementación $18,900
Astra $12,900 al mes · implementación $24,900
MADIA Forge
Todos los Motores MADIA sobre varios canales y equipos. Se diseña contigo, por diagnóstico.
Precios en pesos mexicanos, más IVA.
Preguntas frecuentes
Antes de ponerlo a trabajar en tu WhatsApp.
¿Es un chatbot de WhatsApp?
¿Puede escribirle primero a alguien que no me ha escrito?
¿Necesito un número nuevo?
¿En qué momento entra una persona de mi equipo?
El siguiente paso
Empieza por el canal donde ya te escriben.
Cada plan define cuántos números atiende MADIA y con qué motores. Si prefieres verlo contestar antes de elegir, agenda una demo por video.