Capacidades que trabajan para vender
Cada Motor MADIA trabaja para un objetivo distinto de tu empresa.
MADIA es tu máquina de ventas, y un motor es cada pieza de esa máquina. No es un chatbot: es una habilidad que toma el trabajo repetitivo antes de la venta —contestar el WhatsApp, entender qué busca el lead, perfilarlo, insistir y agendar—. Empieza por el punto donde más se te escapan oportunidades.
Sales · Follow-up · Quote · Voice · Workforce · Reactiva
Los cinco motores · un token por motor · Workforce los apila todos
Motores MADIA
Activa el Motor donde se te escapan las ventas
Un Motor MADIA no es un chatbot. Cada Motor opera una parte de la venta: responde, entiende, perfila, da seguimiento, cotiza o agenda. Tu equipo recibe, negocia y cierra.
Sales
Cada lead nuevo recibe respuesta y una cita posible.
Responde por WhatsApp o llamada, entiende qué necesita el lead, pregunta presupuesto y forma de pago, lo perfila y agenda con el asesor correcto.
Follow-up
Lo que nadie sigue, MADIA no lo suelta.
Retoma dudas, cotizaciones y conversaciones pendientes, con lo que ya se habló, hasta obtener respuesta, cita o decisión.
Quote
Cotiza en el chat.
Una buena cotización no debería tardar horas. Genera y envía la cotización PDF con la información correcta mientras el interés sigue vivo.
Voice
Una llamada que nadie responde no vuelve sola.
Contesta, entiende el motivo de la llamada, perfila y agenda, o entrega la oportunidad al equipo con lo que ya sabe.
Workforce
Equipos, sucursales y reglas. Una sola operación.
Aplica reglas, asignaciones, calendarios, sucursales y formas de vender, y conecta los Motores con tu CRM.
Reactiva
Tu cartera no está muerta. Está sin seguimiento.
Usa intención y etiquetas para enviar mensajes personalizados por WhatsApp a quienes cotizaron, preguntaron o dijeron «luego». No manda la misma promoción a toda la base.
Seis motores · una pieza por motor · el símbolo distingue, el material une · el naranja marca el motor activo
Comparación
No es un bot. Es un motor de ventas.
La diferencia se nota con la primera pregunta que nadie previó, con el segundo mensaje y con lo que queda escrito en tu CRM.
| Dimensión | Chatbot | Automatización básica | Motor MADIA |
|---|---|---|---|
| Qué hace con una pregunta que no previste | Repite el menú o pide reformular | No aplica: sólo dispara reglas | Interpreta, responde con lo que tu empresa sí ofrece y escala si no le corresponde |
| Perfilamiento | Formulario disfrazado de conversación | Puntaje por reglas fijas | Preguntas adaptadas al caso, contra criterios que tú defines |
| Seguimiento | No hay: espera a que vuelvan | Secuencia idéntica para todos | Retoma la conversación con lo que ya se habló |
| Relación con el CRM | Deja una transcripción | Escribe campos predefinidos | Actualiza etapa, campos y notas según lo que se confirmó |
| Cuándo entra una persona | Cuando el usuario se frustra | Cuando alguien revisa la bandeja | En el punto que ustedes definieron, con la necesidad y la cita ya puestas |
| Qué pasa cuando cambia tu oferta | Hay que rehacer el árbol | Hay que rehacer las reglas | Se actualiza la información y los criterios; el flujo sigue vivo |
Chatbot
Automatización básica
Motor MADIA
Motores y planes
El plan lleva el nombre de tu operación.
Los motores son el trabajo que ocurre detrás.
MADIA en WhatsApp →
Casi todo entra por WhatsApp. Los motores trabajan sobre tu número, con lo que tu equipo decidió.
Ver la matriz de motores por plan →
Nova trae Motor Sales. Atlas suma Follow-up. Astra suma Follow-up y Quote. Reactiva se agrega a cualquiera como add-on.
Ver MADIA Forge →
Voice y Workforce viven en MADIA Forge: todos los motores para una operación que necesita llamadas, equipos y varios flujos a la vez. Se arma por diagnóstico.
Cómo se implementa
Tres pasos entre elegir el plan y verlo contestar.
Eliges el plan
Pagas el inicio en línea y desde ese momento eres cliente de MADIA.
Nos cuentas cómo vendes
Una sesión de 45 minutos con el equipo de MADIA. Ahí definimos contigo qué pregunta, cuándo le pasa la conversación a tu asesor y a quién le llega cada cita.
Empieza a contestar
Entre 15 y 20 días hábiles después de que nos pasas tu información. La mensualidad empieza ese día, no antes.
Desde $12,900 de implementación y $9,900 al mes, más IVA. CRM incluido.
Seguridad y control
Tu equipo pone las reglas.
- Qué puede decir, qué no, y a qué sistemas entra: queda escrito antes de que hable con un cliente.
- Cuando la conversación necesita criterio, la entrega a una persona con todo lo que ya se habló.
- Todo queda registrado y se puede apagar. La operación sigue con tu equipo.
El siguiente paso
Empieza por el motor que tapa tu fuga principal.
Cada plan trae los motores que resuelven un problema distinto. Si prefieres verlos trabajar antes de elegir, agenda una demo por video.