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Una especialista revisa en el teléfono la cita que MADIA acaba de dejar en su agenda.

MADIA para negocios de servicios

Tu máquina
de citas.

Convierte cada solicitud en una cita con el especialista correcto.

MADIA responde por WhatsApp, entiende qué servicio necesita cada persona, pregunta urgencia, modalidad y horario, y deja la cita en tu calendario. Tu equipo recibe, atiende y resuelve.

MADIA Nova · $9,900 para comenzar · 15 días hábiles

El problema no es la campaña

La campaña entrega.
La atención se dispersa.

Cinco canales y ninguna bandeja con dueño. El especialista termina usando su hora más cara para hacer el filtro más básico.

  1. 01Viernes 22:40

    Llena el formulario de la campaña.

    El mensaje se lee el lunes a las 10.

  2. 02Lunes 10:00

    Por fin alguien contesta.

    Con un «quiero información» y sin saber qué servicio necesita ni para cuándo.

  3. 03La cita

    El especialista hace el filtro.

    Pregunta lo que se pudo saber desde el viernes.

Una solicitud / tres momentos

Del primer mensaje
a la cita.

La misma conversación, de punta a punta: el formulario del viernes a las 22:41, las preguntas que importan y la cita del lunes.

  1. 01 / 03

    Responde y perfila

    Contesta cuando llega la solicitud y convierte el «quiero información» en algo que un especialista puede atender: qué servicio, para quién y para cuándo.

  2. 02 / 03

    Resuelve o canaliza

    Lo que ya está en tu documentación lo contesta ahí mismo. Lo que necesita a una persona, lo pasa con lo que ya se dijo y avisa al equipo.

  3. 03 / 03

    Agenda la cita

    Propone un horario que el especialista sí tiene libre, confirma por escrito y manda el recordatorio un día antes.

MADIA en línea

Hola, llené el formulario. Quiero información.

Gracias por escribir. ¿Qué servicio necesitas y para cuándo?

Una valoración para mi mamá, lo antes posible.

¿Prefieren presencial o en línea, y en qué horario?

● Cita · Lunes 9:30 a. m. · Presencial · dirección enviada

Demo ilustrativa · WhatsApp · Nova

Una clienta sale de la oficina con la cita ya puesta.
Cita confirmada / Nova

El resultado para tu equipo

Una cita confirmada
y perfilada.

La cita llega confirmada desde el viernes, con recordatorio para el cliente y con el caso por escrito: qué servicio, para quién, con qué urgencia y en qué modalidad. El especialista llega a resolver, no a preguntar de nuevo.

Ficha que recibe el especialista07 campos

Origen
Formulario · campaña · viernes 22:40
Servicio
Valoración · para un familiar
Urgencia
Esta semana
Modalidad
Presencial · por la mañana
Recordatorio
Domingo, por el mismo hilo
Cita
Lunes · 9:30 · confirmada
Especialista
La que corresponde al servicio

Demo ilustrativa. Los campos se acomodan a los de tu CRM.

El plan de tu giro

MADIA Nova:
cada lead, con cita.

Responde los leads de campaña, los perfila, los registra y agenda en un calendario. Es el plan para dejar de pagar anuncios que terminan en mensajes sin responder.

Motor incluido

Sales.

Implementación

$12,900MXN

En dos pagos: inicial y saldo
Pago inicial

$9,900MXN

Acreditado a la implementación
Saldo

$3,000MXN

Después de la sesión de integración
Mensualidad

$9,900MXN / mes

Desde la entrada en operación

IVA y MetaPrecios en pesos mexicanos, más IVA. Las tarifas de mensajes de plantilla de Meta están incluidas en la mensualidad.

Implementación en

15días hábiles

Incluye al mes

150conversaciones

1,500 respuestas
Paquete +250

$6,000MXN

Más conversaciones, sin cambiar de plan
Conversación extra

$45MXN

Sin paquete
Siguiente paso · $9,900 para comenzarComenzar con Nova

Incluye, entre otras cosasMADIA Nova

  • 01CRM con campos y etiquetas.
  • 02Perfilamiento de leads.
  • 031 calendario, transferencia a una persona y avisos al equipo.
  • 04Reportes básicos, tres ajustes mensuales de criterios, respuestas o flujo, y soporte por WhatsApp en horario hábil.

Antes de contratar

Lo que necesitas saber.

Respuestas breves para las preguntas que aparecen antes de poner Nova a trabajar en tu operación.

¿Para qué tipo de negocio sirve?
Para cualquier negocio al que le escriben por WhatsApp para pedir una cita: clínicas y consultorios, escuelas y cursos, despachos, talleres, instaladores. Cambian las preguntas y la cita que vale; el plan es el mismo.
¿Funciona con leads de Google Ads y Meta?
Sí. MADIA atiende el lead por donde entró y anota de qué campaña vino, hasta el CRM. Así comparas campañas por citas que valieron la pena y no solo por formularios llenados.
¿Y si mi servicio requiere un diagnóstico antes de cotizar?
Es lo más común. MADIA no cotiza ni da opiniones profesionales: junta lo que tu equipo necesita saber, explica cómo es el proceso y agenda la visita o la llamada con quien sí puede resolverlo.
¿Cuándo entra una persona?
Cuando hay algo que sólo una persona puede hacer: diagnosticar, cotizar un caso, decidir. Nova transfiere la conversación con lo que ya se dijo y avisa al equipo. Ese punto lo dejamos por escrito contigo antes de empezar.
¿Qué pasa si alguien necesita cambiar su cita?
Reagenda por el mismo hilo, en un horario que el calendario sí tiene libre, y deja anotado el cambio. Al equipo le llega sólo lo que cambió.
Manejamos información sensible. ¿Qué pide MADIA?
Lo mínimo para saber con quién va la cita y agendarla, con el aviso de privacidad a la vista donde se pide el dato. Los detalles del caso se hablan con la persona responsable, no con MADIA. Sus accesos son los justos y los puedes cortar cuando quieras.
¿Necesito tener un CRM?
No. MADIA Nova incluye un CRM con campos y etiquetas. Si hoy llevan todo en una hoja de cálculo o en la bandeja de WhatsApp, desde el primer día queda ordenado.
¿Nova da seguimiento a quien dejó de contestar?
Nova responde, perfila y agenda. El seguimiento de recuperación es Motor Follow-up, que se suma cuando lo necesites; para volver a escribirle a cartera perdida está Motor Reactiva.
¿Cómo empieza la implementación?
Pagas el inicio de $9,900, definimos contigo las preguntas, su orden y con quién va cada cita, conectamos el calendario, probamos y Nova entra en operación en 15 días hábiles.
¿Puedo ver una demo?
Sí. En una videollamada te mostramos una solicitud completa, del «quiero información» a la cita confirmada con el especialista, con un servicio como el tuyo.

El siguiente paso

Tus leads ya están llegando.
Conviértelos en citas.

WhatsApp