Motor Workforce · coordina la operación
Cuando tu equipo ya sabe vender, no lo hagas empezar de cero cada vez.
MADIA convierte las preguntas, criterios y formas de atender que ya funcionan en una operación que puede responder, perfilar y dar seguimiento con la misma lógica aunque entren más leads.
Resultado: el crecimiento no depende de capacitar a alguien nuevo para cada bandeja de entrada
05 · Motor Workforce · pieza del sistema
Resultado: El crecimiento no depende de capacitar a alguien nuevo para cada bandeja de entrada: la forma de atender de tu equipo se vuelve una operación repetible.
Condiciones del motor
- Aplica
- Reglas, asignaciones, calendarios y formas de vender de tu equipo
- Reparte
- Por sucursal, departamento o asesor de turno
- Conecta
- Los Motores con tu CRM, ERP y APIs
- Escala
- Más leads, más números y más calendarios con la misma lógica
- Reporta
- A la medida, con SLA
- Viene en
- Forge · se cotiza por alcance
- Canal
- WhatsApp · 11:02
- Sucursal
- Guadalajara
- Interés
- Nuevo · uso familiar
- Asignada a
- Asesor de turno · rotación
- Cita
- Mañana 12:00
Sucursal Guadalajara
Asignada por regla de turno · aviso al asesor
Ejemplo ilustrativo basado en un flujo de MADIA
Dentro de MADIA Forge
Workforce coordina lo que los otros motores entregan y lo reparte con el criterio de tu equipo.
Sales, Follow-up, Quote y Voice escriben en la misma ficha. Workforce asigna, coordina y entrega al asesor, sucursal o departamento que corresponde. Lo que uno ya preguntó, el otro no lo vuelve a preguntar.
Motor Sales
Entrega la oportunidad perfilada, con cita o con el motivo por el que no la hubo.
Ver Motor SalesMotor Follow-up
Le pasa al siguiente solo lo que volvió a contestar, con cada intento anotado.
Ver Motor Follow-upMotor Quote
Deja la cotización PDF enviada y registrada, lista para que alguien la retome.
Ver Motor QuoteMotor Voice
Entrega la llamada transcrita, con el motivo y la cita que dejó puesta.
Ver Motor VoiceRecibe la oportunidad con la necesidad, el presupuesto y el siguiente paso.
Decide, negocia y cierra. Esa parte sigue siendo suya.
Qué hace Motor Workforce dentro de MADIA Forge
Qué está disponible, qué se diseña contigo y qué queda fuera.
Disponible hoy
- Las preguntas y criterios de tu mejor asesor, aplicados en cada bandeja
- Asignación por rol, sucursal o departamento, con entrega al equipo
- Varios canales: WhatsApp, formularios, correo y teléfono, con Motor Voice
- Conexión con tu CRM, tu ERP o tus sistemas
- Varias sucursales, desarrollos o departamentos
- Reportes a la medida y SLA por escrito
Se diseña contigo
- Qué forma de atender se vuelve la regla y qué queda a criterio de cada asesor
- El orden de los frentes: cuál entra primero y qué lo justifica
- Qué trabajo hace MADIA sola y qué espera un OK de tu equipo
- Quién responde por cada motor dentro de tu empresa
Fuera de alcance
- Decisiones comerciales
- Negociación y cierre
- Cualquier cosa que no haya quedado escrita en el alcance
Cómo se contrata
Motor Workforce se contrata con MADIA Forge, a partir de un diagnóstico.
Forge no se contrata en línea: en la demo por video definimos alcance, precio y plazos.
Desde $49,900
Se define por frente en la propuestaDesde $29,900
Precios en pesos mexicanos, más IVAEmpresas que quieren escalar una operación comercial ya probada. MADIA Forge reúne todos los Motores MADIA; en el diagnóstico definimos alcance, precio y plazos antes de que te comprometas a nada.
Diagnóstico
Una conversación con el equipo de MADIA sobre tu operación: dónde se pierde más, qué sistemas hay y quién decide qué.
Propuesta por frentes
Te dejamos por escrito alcance, precio y plazo de cada frente. Apruebas el primero; los demás quedan en el mapa con lo que tiene que pasar para que entren.
El primer frente trabajando
Se implementa con las preguntas y criterios de tu equipo, empieza a atender y se mide: respuesta, contacto, perfilamiento y citas.
El siguiente frente
Entra cuando el anterior ya está medido. Las preguntas y los accesos ya existen, así que se arma en mucho menos tiempo.
Supervisión
Más volumen exige más control, no menos.
Cada motor suma permisos y decisiones que alguien tiene que revisar. Por eso cada frente tiene un responsable en tu empresa, accesos solo a lo que hace y un botón de apagado que no detiene a los demás.
Una persona a cargo del resultado de cada frente.
- Qué puede decir, qué no, y a qué sistemas entra: queda escrito antes de que hable con un cliente.
- Cuando la conversación necesita criterio, la entrega a una persona con todo lo que ya se habló.
- Todo queda registrado y se puede apagar. La operación sigue con tu equipo.
Preguntas frecuentes
Antes del diagnóstico.
¿Cómo se contrata Motor Workforce?
¿Tengo que pasar primero por Nova, Astra o Atlas?
¿Esto reemplaza a mi equipo?
¿Qué pasa si un motor le pasa mal la información a otro?
Add-on Reactiva · siguiente
Tu cartera no está muerta. Está sin seguimiento.
Usa intención y etiquetas para enviar mensajes personalizados por WhatsApp a quienes cotizaron, preguntaron o dijeron «luego». No manda la misma promoción a toda la base.
Ver Motor Reactiva
El siguiente paso
Cuéntale a MADIA cómo atiende hoy tu mejor asesor.
Dinos qué pregunta, cómo decide y a quién le pasa cada lead. Te decimos cómo se vuelve la regla de toda la operación con Forge, y con qué alcance y precio.